Biurokraci się uczą

Małgorzata Więcek-Cebula
Dzięki szkoleniom urzędnicy bocheńskiego Starostwa Powiatowego będą bardziej kompetentni i zorganizowani
Dzięki szkoleniom urzędnicy bocheńskiego Starostwa Powiatowego będą bardziej kompetentni i zorganizowani Fot. archiwum
Mają szybciej załatwiać nasze sprawy, a także pomagać w rozwiązywaniu problemów. Pracownicy bocheńskiego starostwa podnoszą właśnie swoje kwalifikacje w ramach unijnego projektu.

- Część z nas została już przeszkolona, między innymi z zakresu standardów zarządzania czasem, komunikacji wewnętrznej, ochrony danych osobowych i informacji niejawnych, a także profesjonalnej obsługi klienta i negocjacji - wylicza Sabina Wanicka ze Starostwa Powiatowego w Bochni.

Czytaj także: Bochnia: przez ciężarówki nie mogą spać

Szkolenia mają charakter warsztatowy i prowadzone są przez ekspertów zewnętrznych z Krakowa.

Po zakończeniu części szkoleniowej w starostwie zostaną wprowadzone nowe standardy organizacji pracy i komunikacji wewnętrznej. Wprowadzony zostanie także monitoring zadowolenia klienta. Będzie więc wiadomo, czy petenci są właściwie obsługiwani przez urzędników.

Warto zaznaczyć, że niemal równocześnie starostwo realizuje projekt e-powiat.
Cykl szkoleń podnoszących kompetencje biurokratów z Bochni potrwa do grudnia.

Codziennie rano najświeższe informacje z Tarnowa prosto na Twoją skrzynkę e-mail. Zamów newsletter!

Nowe regulacje dotyczące pracy zdalnej

Wideo

Komentarze

Komentowanie artykułów jest możliwe wyłącznie dla zalogowanych Użytkowników. Cenimy wolność słowa i nieskrępowane dyskusje, ale serdecznie prosimy o przestrzeganie kultury osobistej, dobrych obyczajów i reguł prawa. Wszelkie wpisy, które nie są zgodne ze standardami, proszę zgłaszać do moderacji. Zaloguj się lub załóż konto

Nie hejtuj, pisz kulturalne i zgodne z prawem komentarze! Jeśli widzisz niestosowny wpis - kliknij „zgłoś nadużycie”.

Podaj powód zgłoszenia

Nikt jeszcze nie skomentował tego artykułu.
Dodaj ogłoszenie

Wykryliśmy, że nadal blokujesz reklamy...

To dzięki reklamom możemy dostarczyć dla Ciebie wartościowe informacje. Jeśli cenisz naszą pracę, prosimy, odblokuj reklamy na naszej stronie.

Dziękujemy za Twoje wsparcie!

Jasne, chcę odblokować
Przycisk nie działa ?
1.
W prawym górnym rogu przegladarki znajdź i kliknij ikonkę AdBlock. Z otwartego menu wybierz opcję "Wstrzymaj blokowanie na stronach w tej domenie".
krok 1
2.
Pojawi się okienko AdBlock. Przesuń suwak maksymalnie w prawą stronę, a nastepnie kliknij "Wyklucz".
krok 2
3.
Gotowe! Zielona ikonka informuje, że reklamy na stronie zostały odblokowane.
krok 3