Bochnia: innowacja w straży miejskiej

(mc)
Wszystkie rozmowy telefoniczne w straży są nagrywane
Wszystkie rozmowy telefoniczne w straży są nagrywane Mirosław Cisak
Większa kontrola w Straży Miejskiej w Bochni. Jednostka od ponad roku wyposażona jest w dwa rejestratory rozmów telefonicznych. Pracują one na linii analogowej i cyfrowej. Każde połączenie jest rejestrowane na twardym dysku i pozwala na szybkie odtworzenie rozmowy, gdy tylko powstaje taka potrzeba. Doszło już do kilku takich przypadków.

- Zaletą tego systemu jest możliwość odtworzenia zapisów rozmowy do celu związanego z prowadzonymi czynnościami służbowymi i cofnięcie się w czasie do bardzo odległych dni - mówi Krzysztof Tomasik, komendant Straży Miejskiej w Bochni. Takie zapisy mogą być wykorzystane w wyjątkowych sytuacjach podczas prowadzonych czynności przez sądy, czy inne instytucje. Czy ludzie nie czują się w ten sposób niekomfortowo? Zdania są podzielone.

- Jeśli ma to poprawić jakość pracy funkcjonariuszy i przeciwdziałać nieporozumieniom, to nie widzę powodu, dla którego należałoby rezygnować z tego typu rejestrów - przyznaje Paulina Czyżowska. Innego zdania jest z kolei Dariusz Kmiecik. - To przecież sprawia, że anonimowe zgłoszenia są iluzją. Jednym z zagrożeń są nieodpowiedzialne zachowania w postaci bezcelowych zgłoszeń, które niektórzy określają jako żarty. W takich sytuacjach strażnicy mogliby prosić o wsparcie policję, pogotowie ratunkowe czy straż pożarną, a na miejscu okazałoby się, że nic się nie dzieje. Gdyby doszło do takiego zdarzenia, dzięki rejestratorom łatwiej byłoby ustalić sprawcę takiego działania.

System sprawdził się już w dwóch przypadkach. Do komendanta wpłynęły bowiem skargi na zachowanie dyżurnego. - Dwie osoby interweniowały i mówiły, że dyżurny przyjmował interwencję w sposób nieprawidłowy, był nieuprzejmy, niemiły, krzyczał do telefonu i okazało się, że nic bardziej mylnego. Funkcjonariusz bardzo spokojnie przyjął interwencję, w jednym przypadku odmówił realizacji interwencji, ponieważ nie było to w zakresie naszych kompetencji służbowych - przyznaje Tomasik.

Kiedy mogą odmówić wypłaty z AC?

Wideo

Komentarze

Komentowanie artykułów jest możliwe wyłącznie dla zalogowanych Użytkowników. Cenimy wolność słowa i nieskrępowane dyskusje, ale serdecznie prosimy o przestrzeganie kultury osobistej, dobrych obyczajów i reguł prawa. Wszelkie wpisy, które nie są zgodne ze standardami, proszę zgłaszać do moderacji. Zaloguj się lub załóż konto

Nie hejtuj, pisz kulturalne i zgodne z prawem komentarze! Jeśli widzisz niestosowny wpis - kliknij „zgłoś nadużycie”.

Podaj powód zgłoszenia

Nikt jeszcze nie skomentował tego artykułu.
Dodaj ogłoszenie

Wykryliśmy, że nadal blokujesz reklamy...

To dzięki reklamom możemy dostarczyć dla Ciebie wartościowe informacje. Jeśli cenisz naszą pracę, prosimy, odblokuj reklamy na naszej stronie.

Dziękujemy za Twoje wsparcie!

Jasne, chcę odblokować
Przycisk nie działa ?
1.
W prawym górnym rogu przegladarki znajdź i kliknij ikonkę AdBlock. Z otwartego menu wybierz opcję "Wstrzymaj blokowanie na stronach w tej domenie".
krok 1
2.
Pojawi się okienko AdBlock. Przesuń suwak maksymalnie w prawą stronę, a nastepnie kliknij "Wyklucz".
krok 2
3.
Gotowe! Zielona ikonka informuje, że reklamy na stronie zostały odblokowane.
krok 3